创立客户代言人制度取得效果


来源:公司新闻     发布日期:2010/10/25 【字体:

为切实贯彻公司“精益求精、不断创新、持续改进、创造满意”的质量方针,公司在国内同行业中首家创立、实施了“客户代言人”制度。该制度实施以来,客户代言人站在客户的角度,对产品设计、生产、安装、使用各环节进行质量信息的追踪和监督,及时发现和反馈产品及服务中存在的缺陷和问题,通过产品质量工作会议针对性地形成处理。

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